ابدأ الآن
تبدأ طلبات الحذف عبر support@quickdash.pro.
أرفق البريد الإلكتروني المستخدم لحساب QuickDash.
سنؤكد استلام الطلب ونبلغك عند اكتماله.
طريقة طلب الحذف
أرسل بريداً من العنوان المرتبط بحساب QuickDash أو أرفق معلومات كافية للتحقق.
- استخدم عنوان الرسالة: Delete my QuickDash account.
- أرفق بريد حسابك واذكر هل استخدمت تسجيل دخول الويب أو Auth0 أو تطبيق iOS.
- إذا كنت تستخدم وضع الضيف، أرفق سياق الجهاز وأي تفاصيل داشبورد أو مهمة تريد منا تحديدها.
ما الذي يشمله الحذف
يهدف الطلب إلى إزالة سجل الحساب والبيانات الشخصية المرتبطة التي لا يُطلب من QuickDash الاحتفاظ بها.
- ملف الحساب وروابط المصادقة ورموز API وهوية الضيف ورموز التنبيهات.
- ملفات العمل المنشأة وسجلات الداشبورد والجداول المرفوعة وعناصر التخزين المملوكة للحساب عندما تكون مؤهلة.
- قد يتم الاحتفاظ برسائل الدعم المتعلقة بالطلب كسجل لسير عمل الحذف.
ما قد يتم الاحتفاظ به
قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الحاجة للمحاسبة أو منع الاحتيال أو معالجة النزاعات أو الأمن أو الامتثال القانوني.
- قد تحتاج سجلات الدفع وStoreKit والاسترداد وسجل الأرصدة والتدقيق إلى احتفاظ محدود.
- قد تبقى المقاييس التشغيلية المجمعة أو غير المعرّفة بعد حذف الحساب.
- قد تتوقف روابط الداشبورد العامة عند إزالة الداشبورد المرتبط أو تعطيله.
المدة
الحذف عملية دعم يدوية في هذا الإصدار من QuickDash، وليس إجراءً تلقائياً مدمراً داخل التطبيق.
- سنراجع الطلب ونتحقق من الملكية ونعالج البيانات المؤهلة ونرسل تأكيد الإكمال.
- إذا تطلب الأمر تحققاً إضافياً، سيرد الدعم بالخطوة التالية.
- يمكنك متابعة التواصل مع الدعم أثناء تقدم الطلب.
هل أنت جاهز لطلب الحذف؟
راسل الدعم من عنوان حسابك وأرفق التفاصيل المذكورة أعلاه.